Datenschutz bei cendralivo

Transparenter Umgang mit Ihren Daten ist unser Anspruch

Einleitung zum Datenschutz

Wir schützen Ihre Privatsphäre und informieren Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Alle Vorgänge entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiteren gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten, die Sie uns bei Anfragen, Terminvereinbarungen oder zur Angebotsabwicklung mitteilen. Dies erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktdaten bei Anfragen
  • Angaben zu gewünschten Leistungen
  • Kommunikationsinhalte aus Formularen
  • Korrespondenz bei Rückfragen
  • Individuelle Angaben zur Projektabwicklung

Automatisch erfasste Informationen

  • Protokolldaten bei Websitebesuch
  • Gerätespezifische Merkmale
  • Zeitpunkt und Dauer von Zugriffen
  • Nutzungsverhalten zur technischen Optimierung
  • Verwendung von Cookies zur Sitzungssteuerung

Zwecke der Nutzung

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Optimierung unserer Leistungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

  • Kontaktaufnahme und Kommunikation
  • Bearbeitung individueller Anfragen
  • Erstellung und Versand von Angeboten
  • Optimierung der Kundenbetreuung
  • Technische Verbesserung unseres Webangebots
  • Statistische Auswertung anonymisierter Daten
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Unser Versprechen: Datensicherheit und Transparenz haben oberste Priorität. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und nur wie beschrieben verwendet.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten ausschließlich weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung, gesetzliche Vorgaben oder technische Dienste erforderlich ist.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Bestimmungen

Relevante Daten werden bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden übermittelt.

Anonyme Statistiken

Nicht personenbezogene Daten werden zur Optimierung anonym erfasst und ausgewertet.

Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, Auskunft zu erhalten, Daten berichtigen oder löschen zu lassen. Wenden Sie sich dazu an unsere Ansprechpartner.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • Korrektur falscher Daten verlangen
  • Löschung personenbezogener Daten fordern
  • Übertragung Ihrer Daten beantragen
  • Einwilligung zur Nutzung widerrufen
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Fremdzugriffe, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
  • Mehrstufige Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Redundante Systemarchitektur

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • Vertraulichkeit der Mitarbeitenden
  • Datenschutzschulungen
  • Zutrittskontrollen zum Büro
  • Dokumentierte Verantwortlichkeiten

Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten

Daten speichern wir nur so lange, wie dies zur Erfüllung von Zwecken erforderlich ist oder rechtlichen Vorgaben entspricht.

  • Daten für Kontakt und Kommunikation
  • Projektbezogene Informationen
  • Angaben aus Rückmeldungen
  • Abrechnungsbezogene Informationen
  • Daten aus Newsletter-Anfragen

Nach Wegfall des Zwecks werden personenbezogene Daten gelöscht.

Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Sofern eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau.

  • Übermittlung mit Einwilligung
  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Datentransfer nur bei erforderlicher Notwendigkeit

Verwendung von Cookies

Cookies dienen der technischen Steuerung sowie der Analyse anonymer Nutzerdaten.

Arten von Cookies

  • Unbedingt für Betrieb erforderlich
  • Statistik und Performance-Analyse
  • Einstellungen für Nutzerkomfort
  • Funktionen zur Bedienung des Angebots

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen dieser Richtlinie

Anpassungen werden bei Bedarf veröffentlicht. Maßgeblich ist die aktuelle Version auf dieser Seite.

  • Hinweis im Footer
  • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Veröffentlichung der neuen Version
  • Datumsangabe im Dokument

Bitte überprüfen Sie die Datenschutzinformation regelmäßig.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen erreichen Sie uns über die angegebenen Kontaktwege.

cendralivo

Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Telefon: +49 551 2508792

E-Mail: content@cendralivo.com

Letzte Aktualisierung am 2. Oktober 2025

Gültig ab 2. Oktober 2025